S’assurer que chacun, collaborateur de l’entreprise ou partenaire extérieur, puisse disposer de toute l’information à laquelle il doit avoir accès, est un objectif permanent pour toutes les entreprises.

Arrivent de l’extérieur de plus en plus d’informations contournant le flux traditionnel du courrier postal.
Assurer une bonne gestion et redistribution des fax (entrants et sortants), gérer et sauvegarder les messages électroniques parce qu’ils deviennent des éléments fondateurs de la relation client-fournisseur-prospect, archiver et classer l’ensemble de la communication écrite, papier ou électronique, entrante ou sortante, sont les actions majeures à entreprendre pour asseoir l’organisation de son système d’informations.
Les outils disponibles pour atteindre ces objectifs sont nombreux, stables, et d’une utilisation aisée :

• Messagerie Interne (Microsoft Exchange, Lotus Notes, …)
• Intranet documentaire, évenementiel (SharePoint, portail d’entreprise)
• Messagerie instantanée, mode push, mobilité, mise en place d’une DMZ, …