Issues de son savoir-faire en matière de prestation de services et de délégation de personnel, Orgalis a développé deux offres distinctes selon le mode choisi, et le volume attendu de la prestation :

Contrat de régie : mise à disposition permanente, dans un contexte contractuel et contrôlé (Loi du Travail), de personnels formés et compétents sur une thématique technique précise ou étendue (hot-line, helpdesk, administration de systèmes, développements)

Contrat de services : parce que tous les projets, ou toutes les entreprises, n’exigent pas une assistance permanente, Orgalis a développé un contrat de services reposant sur la fourniture d’une prestation destinée à :

• la résolution d’incidents (interventions non planifiables)
• la réalisation de changements (interventions planifiables)

Assortis d’une garantie de délais (contre appels et intervention), ces contrats garantissent à nos clients la disponibilité d’une ressource technique compétente et disposant de la connaissance de son site. L’utilisation d’un outil de prise en main à distance simple et efficace nous permet d’être encore plus rapidement en situation de vous assister …

Enfin, Orgalis propose à ses clients la délégation des achats et des approvisionnements en matériels informatiques et logiciels, et la gestion administrative du parc informatique (inventaire, licences, garanties).